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Englische EMails

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Englische Emails – warum der Kurs genau Ihnen weiterhilft

Im modernen Geschäftsleben wird ein Großteil der Korrespondenz per Email erledigt und man findet kaum noch Mitarbeiter, die keine Abwesenheitsnotiz auf Englisch haben.

Gerade in der Schriftsprache gilt es zu bedenken, dass Emails gespeichert, weitergeleitet und z.T. ausgedruckt werden. Daher ist es hier besonders wichtig, die Phrasologie und Terminologie zu beherrschen. Fehlerhafte Emails werfen nicht nur ein schlechtes Licht auf Sie sondern auch auf Ihre Firma.

In diesem Training lernen Sie, sowohl Aufbau als auch Inhalt Ihrer Emails effektiv und korrekt zu gestalten.

Englische Emails – Inhalte des Kurses

  • Betreffzeilen, Begrüßungen, Verabschiedungen
  • Email und Websiteadressen
  • Anfragen stellen und beantworten
  • formelle und informelle Emails
  • Small Talk in Emails
  • Fristen, Termine, Verabredungen
  • Bitten annehmen und ablehnen
  • informieren und auf Information reagieren
  • Diplomatie und Ton
  • Umgang mit Problemen und Beschwerden
  • Gestaltung einer Abwesenheitsnotiz

Buchempfehlungen

English for Emails

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